← Kembali Mengenai Kami
LIVESTOCK

LIVESTOCK

PIAGAM PELANGGAN

Piagam Pelanggan

01

Kualiti & Kesihatan

Lembu Kualiti

Memastikan ternakan yang dibekalkan berkualiti, sihat dan menepati spesifikasi berdasarkan pemeriksaan serta rekod kesihatan yang berkaitan.

02

Syarat Ibadah

Lembu Ibadah Korban

Memastikan ternakan bagi program korban memenuhi syarat kelayakan ibadah korban dari segi jenis, umur, tahap kesihatan dan bebas daripada kecacatan yang menjejaskan kelayakannya menurut hukum syarak.

03

Pengurusan Amanah

Pengurusan Ladang Sawit

Melaksanakan pengurusan ibadah korban, termasuk pemilihan ternakan, penyembelihan, pengendalian dan pengagihan daging secara amanah, telus serta mematuhi kehendak syariah, kebajikan haiwan dan keselamatan makanan.

04

Ternakan Pembiakan

Anak Lembu Pembiakan

Membekalkan ternakan pembiakan yang berkualiti, sihat dan menepati spesifikasi baka, jantina, umur serta status reproduktif yang dipersetujui bersama pelanggan.

05

Piawaian Biosekuriti

Piawaian Biosekuriti Ladang

Memastikan pengurusan kesihatan ternakan, kebajikan haiwan dan biosekuriti dilaksanakan mengikut perundangan, piawaian serta amalan terbaik industri.

06

Ketelusan Maklumat

Ketelusan Maklumat Pelanggan

Memberikan maklumat yang jelas, tepat dan telus berhubung spesifikasi ternakan, harga, pakej perkhidmatan, status tempahan dan pelaksanaan program.

07

Perkhidmatan Dipersetujui

Menyampaikan ternakan, produk dan perkhidmatan berdasarkan spesifikasi, tempoh serta syarat yang dipersetujui.

08

Layanan Profesional

Memberikan layanan yang profesional, mesra, responsif dan berintegriti dalam setiap urusan pelanggan.